وزير الزراعة يوجه بسرعة حل مشاكل المواطنين والتحول الرقمي في أداء الخدمات

كتبت: هناء معوض وجه السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، بحل مشاكل المواطنين والاستجابة لهم والرد على استفساراتهم والاهتمام بالخدمات المقدمة لهم وتوفير موظف استعلامات بكل طابق في الهيئة لمساعدة وإرشاد الجمهور المتعامل معها.

جاء ذلك خلال الجولة المفاجئة للهيئة العامة لمشروعات التعمير والتنمية الزراعية، صباح اليوم الأحد، لمتابعة انتظام العمل والانضباط في أداء الخدمات للجمهور.

وجه القصير، بأهمية الرقابة والحوكمة والدقة في متابعة الملفات والاهتمام بمنظومة العقود وسرعة إنجازها بعد استيفاء كافة إجراءاتها الصحيحة والمراجعة من مجلس الدولة وفقا لتعليمات مجلس الوزراء، متابعا: أيضا بالاهتمام بالتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين تسهيلا عليهم.

واطلع القصير، على بعض العقود والخدمات المقدمة للجمهور واستمع إلى شكاوى وطلبات بعض المنتفعين المتواجدين أمام مركز خدمة المواطنين بهيئة التعمير ووجه بسرعة التعامل معها وحلها.

وأكد وزير الزراعة، على أن هناك متابعة مستمرة وجولات اخرى مفاجئة سوف يقوم بها سواء لهيئة التعمير أو جميع القطاعات والهيئات التابعة للوزارة.