دراسة بجامعة الفيوم تكشف ارتفاع رضا المستفيدين عن خدمات «حياة كريمة» وانخفاض مشاركتهم في تنفيذ أنشطتها

كتب: د.أسامة بدير شهد قسم الاقتصاد الزراعي بكلية الزراعة جامعة الفيوم مناقشة رسالة ماجستير تخصص الاجتماع الريفي، بعنوان «التقييم الاجتماعي لبعض الخدمات المقدمة من مبادرة حياة كريمة بمحافظة الفيوم»، والتي أعدتها آية محمد إسماعيل أحمد، حيث تناولت تقييم مستوى استفادة الأسر الريفية من خدمات المبادرة، ومدى رضاها عنها، وقدرتها على تحسين نوعية الحياة، إلى جانب رصد أبرز المعوقات التي تحد من الاستفادة من مشروعاتها.

وأظهرت نتائج الدراسة ارتفاع مستوى استفادة 87% من المبحوثين من خدمات المبادرة، وارتفاع مستوى الرضا عنها لدى 80.5% منهم، مقابل انخفاض مستوى المشاركة في تنفيذ أنشطتها لدى 90.5% من إجمالي المبحوثين، فيما رأى 60% من المشاركين أن قدرة المبادرة على تحقيق أهدافها جاءت عند المستوى المتوسط.

لجنة الإشراف والمناقشة

أشرف على الرسالة كل من الأستاذ الدكتور أسامة متولي محمد، والأستاذة الدكتورة مروة أحمد جلال، والأستاذة الدكتورة صفاء رجائي عبد النبي، أساتذة الاجتماع الريفي بكلية الزراعة جامعة الفيوم.

وضمت لجنة المناقشة والحكم على الرسالة الأستاذة الدكتورة عبير حسن مصطفى، أستاذ مجالات الخدمة الاجتماعية بكلية الخدمة الاجتماعية جامعة الفيوم، والأستاذ الدكتور خالد أنور علي لبن، أستاذ الاجتماع الريفي بكلية الزراعة جامعة الزقازيق، والأستاذة الدكتورة مروة أحمد جلال، أستاذ الاجتماع الريفي بكلية الزراعة جامعة الفيوم، والأستاذ الدكتور أسامة متولي محمد، أستاذ الاجتماع الريفي ووكيل كلية الزراعة جامعة الفيوم لشئون الدراسات العليا والبحوث.

أهداف الدراسة ومنهجيتها

استهدفت الدراسة توصيف الواقع الراهن لمجموعة من المعايير المستخدمة في التقييم الاجتماعي للخدمات التي تقدمها مبادرة حياة كريمة بمنطقة الدراسة، والحكم على نتائج هذه الخدمات في ضوء معايير التقييم الاجتماعي، إلى جانب الكشف عن طبيعة العلاقات الارتباطية بين بعض الخصائص الشخصية للمستفيدين ومدى قدرة المبادرة على تحقيق أهدافها، ومستوى استفادتهم من خدماتها ورضاهم عنها، ودورها في تحسين نوعية حياتهم، ومستوى مشاركتهم في تنفيذ أنشطتها.

كما سعت الدراسة إلى تحديد أبرز المعوقات التي تحول دون الاستفادة من خدمات المبادرة، والتعرف على مقترحات مواجهتها من وجهة نظر المستفيدين.

وأُجريت الدراسة بقرية قلهانة التابعة لمركز إطسا بمحافظة الفيوم، باعتبارها منطقة الدراسة، وبلغ إجمالي عدد الأسر الريفية بها 1023 أسرة، وفقًا لتقديرات مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمحافظة الفيوم لعام 2024.

واستخدم الباحث عينة عشوائية منتظمة، بلغ حجمها وفقًا لمعادلة ياماني (Yamane, 1967) نحو 170 أسرة، تمت زيادتها احتياطيًا إلى 200 أسرة ريفية. وجُمعت البيانات ميدانيًا خلال عام 2024 باستخدام استمارة استبيان، ثم عولجت إحصائيًا بالاستعانة بالنسب المئوية ومعامل ارتباط بيرسون واختبار مربع كاي ومعامل كرامر لقياس قوة العلاقات بين المتغيرات البحثية.

أبرز نتائج الدراسة

كشفت النتائج عن ارتفاع مستوى استفادة غالبية الأسر المبحوثة من الخدمات المقدمة ضمن المبادرة، حيث بلغت نسبة المستفيدين الذين سجلوا مستوى استفادة مرتفعًا 87%، كما وصلت نسبة من أبدوا مستوى رضا مرتفعًا عن تلك الخدمات إلى 80.5%.

وفي المقابل، أظهرت النتائج أن 90.5% من المبحوثين سجلوا مستوى منخفضًا من المشاركة في تنفيذ أنشطة المبادرة، وهو ما يعكس وجود فجوة بين الاستفادة من الخدمات والمشاركة المجتمعية في تنفيذ المشروعات والأنشطة.

كما أوضحت النتائج أن 60% من المبحوثين قيّموا قدرة المبادرة على تحقيق أهدافها عند المستوى المتوسط.

معوقات الاستفادة من خدمات المبادرة

رصدت الدراسة عددًا من المعوقات التي تحد من الاستفادة الكاملة من مشروعات حياة كريمة بالقرية، أبرزها محدودية الاهتمام بتطوير وسائل المواصلات والمواقف والكباري، وسوء استهداف بعض الأسر المستفيدة من مشروعات المبادرة، وعدم تنفيذ مشروعات للإسكان بالقرية.

كما شملت المعوقات ضعف الخدمات التعليمية والثقافية والزراعية، وعدم كفاية جهود توصيل مياه الشرب النظيفة، وغياب الحضانات ودور الرعاية، وعدم وجود أنشطة تستهدف مساعدة اليتيمات على الزواج.

وأشارت النتائج أيضًا إلى عدم كفاية الخدمات الصحية والبيئية، وضعف خدمات الشباب والرياضة وذوي الإعاقة، فضلًا عن محدودية مشاركة سكان القرية في تنفيذ أنشطة المبادرة.

مقترحات تطوير الخدمات

وطرحت الدراسة مجموعة من المقترحات لتحسين مستوى الخدمات وتعظيم الاستفادة من مشروعات المبادرة، في مقدمتها زيادة الاهتمام بالبنية التحتية وتطوير وسائل المواصلات، وتنفيذ مشروعات إسكان تلبي احتياجات أهالي القرية.

كما أوصت بإعطاء مزيد من الاهتمام بالخدمات التعليمية، خاصة التعليم الثانوي الفني، وتوفير مستلزمات الإنتاج الزراعي، والتوسع في توصيل مياه الشرب النقية لجميع سكان القرية.

وتعكس نتائج الدراسة أهمية التقييم الاجتماعي للمبادرات التنموية، باعتباره أداة علمية لقياس مدى وصول الخدمات إلى المستفيدين، ورصد احتياجات المجتمعات الريفية، وتحديد جوانب القوة والقصور، بما يساعد على تطوير المشروعات وتحقيق أهداف التنمية المستدامة، وتعزيز المشاركة المجتمعية في تنفيذ المبادرات القومية.

🔹 تابعونا على قناة الفلاح اليوم لمزيد من الأخبار والتقارير الزراعية.
🔹 لمتابعة آخر المستجدات، زوروا صفحة الفلاح اليوم على فيسبوك.